- Главная
- Правовые документы
- Согласие на обработку данных заказчиков
Правовые документы
Настоящим я, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ЛИГАЛ АДС ТЕХ» (ОГРН 1227700103245, ИНН 9709078420, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на изложенных ниже условиях.
- 1. Перечень обрабатываемых персональных данных
1.1. Фамилия, имя, отчество (при указании);
1.2. Номер телефона;
1.3. Адрес электронной почты;
1.4. Регион;
1.5. Содержание запросов и обращений (включая описание ситуации в формах Сайта и сообщенное по телефону);
1.6. Сведения о записях на консультации, заявках и иных обращениях и их статусах;
1.7. Аудиозаписи телефонных разговоров с операторами Оператора;
1.8. IP-адрес, файлы cookies и аналогичные данные;
1.9. Данные, собираемые метрическими программами (например, Яндекс.Метрика);
1.10. Иные данные, предоставленные мной Оператору.
Предоставляя указанные сведения, я гарантирую их достоверность и владение ими на законном основании.
- 2. Цели обработки
2.1. Прием, оформление и сопровождение моих обращений независимо от способа их поступления (записи на консультации, заявки на подбор специалиста, заявки на услуги, вопросы, телефонные обращения), включая уведомления об их статусе по СМС, электронной почте и иным каналам;
2.2. Подбор исполнителя по моему обращению и передача моих контактных данных и содержания обращения специалисту, выбранному мной, либо исполнителю, подобранному по моему обращению, — специалисту, разместившему профиль на Сайте, или юристу (юридической компании) — партнеру Оператора — в целях оказания мне юридической помощи;
2.3. Связь со мной по вопросам моих обращений, в том числе по телефону;
2.4. Запись телефонных разговоров с операторами Оператора в целях контроля качества и подтверждения фактов обращений;
2.5. Направление сообщений рекламного и информационного характера (согласие на получение рекламных сообщений предоставляется отдельным действием и может быть отозвано в любой момент);
2.6. Поддержание и улучшение функций Сайта, статистические исследования на основе обезличенных данных.
- 3. Перечень действий с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
- 4. Передача персональных данных
4.1. Мои контактные данные и содержание обращения передаются исполнителю в целях, указанных в п. 2.2: специалисту, выбранному мной, либо специалисту или партнеру Оператора, подобранному по моему обращению. До принятия моего обращения в работу конкретным исполнителем сведения о нём предоставляются возможным исполнителям без моих контактных данных; контактные данные раскрываются только исполнителю, принявшему обращение в работу.
4.2. Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров, включая: провайдеров хостинга, операторов связи и сервисы телефонии, поставщиков CRM-систем и систем обработки обращений, сервисы рассылок, поставщиков аналитических услуг. Такие лица обрабатывают данные по указаниям Оператора и обязаны соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ.
- 5. Срок действия и отзыв согласия
5.1. Согласие действует с момента предоставления до его отзыва.
5.2. Согласие может быть отозвано путем направления заявления Оператору: по электронной почте info@jurik.ru, заказным почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора либо личным вручением уполномоченному представителю Оператора.
5.3. В случае отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на основаниях, предусмотренных законом.
- 6. Заключительные положения
6.1. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой в области обработки и обеспечения защиты персональных данных Оператора и положениями Федерального закона № 152-ФЗ.